Cancelaciones, Devoluciones, Reembolsos y Cambios
Compra sin riesgo
Queremos que esté 100 % seguro cuando compre arte para vestir y decoración para el hogar en nuestra galería. Lo entendemos: tal vez sea nuevo en la compra en línea y tenga dificultades para tomar una decisión sin probarse el art-to-wear, sentarse en la codiciada silla o ver los productos de la galería en persona. No hay problema.
CANCELACIONES:
Dentro de los 30 minutos: esperamos 30 minutos después de realizar su pedido antes de comenzar a hacerlo. Dentro de estos 30 minutos, puede ponerse en contacto con nosotros si desea editar o cambiar de opinión. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o tiene alguna duda sobre su diseño, comuníquese INMEDIATAMENTE con el artista por correo electrónico a ane@fineartbyane.com, quien estará encantado de ayudarlo y puede ofrecerle un reembolso completo.
Despues de 30 minutos: fabricamos a mano cada producto y lo personalizamos según el pedido, por lo que tan pronto como comenzamos la producción de sus artículos a medida, ya hemos invertido en la tinta, el papel de transferencia, los materiales y el tiempo de mano de obra específicamente para su pedido. Si desea cancelar después de 30 minutos de realizar el pedido, incurrirá en un cargo obligatorio del 20%. Por lo general, imprimimos tan pronto como su pedido se realiza en el envío lo antes posible.
¿Cuáles son sus políticas sobre devoluciones/cambios/reembolsos?
Compra sin riesgos. Ofrecemos crédito de la tienda y reembolso completo bajo las siguientes reglas.
Recuerda que mi galería apuesta por la sostenibilidad y que mi ropa entra dentro de la categoría de Eco-moda y slow fashion . Está hecho a pedido y es único, por lo tanto, ordene con cuidado para evitar el despilfarro. Teniendo esa filosofía en mente, si no está completamente satisfecho con su pedido, le ofrecemos un reembolso completo o un crédito de la tienda en todo, excepto en Arte Original, pinturas y grabados. La ropa puede devolverse siempre que las etiquetas estén intactas. La ropa no puede haber sido usada excepto para probársela, manchada o dañada
Por favor, lea atentamente a continuación.
Todos los artículos comprados en las promociones semanales son ventas finales. No hay devoluciones. Compra definitiva. Sin reembolsos.
Comprado con un cupón . Puede devolver o cambiar por un crédito completo de la tienda cualquier prenda comprada con un cupón de promoción especial. El crédito de crédito de la tienda se emitirá una vez que se devuelva y reciba el artículo.
Moda a precio completo - Art-to-Wear sin riesgos
Todo el arte portátil está hecho a pedido y es arte. Ofrecemos un reembolso completo o crédito de la tienda si un artículo no le queda bien, siempre y cuando la ropa se devuelva dentro de los 7 días con todas las etiquetas adheridas e intactas . NO puede usar la ropa. Cualquier señal de que la ropa fue usada anulará la devolución y el crédito de la tienda. Si espera más de 7 días para devolver, no se emitirá ningún cambio o reembolso. Póngase en contacto con el artista como sea posible para hacer los arreglos de devolución.
Si ordenó zapatos , la suela debe estar completamente intacta. Cualquier señal de que los zapatos fueron usados anulará el crédito de la tienda o el reembolso.
Para evitar problemas con el tamaño, lea la tabla de tallas.
Lea atentamente los detalles del producto. No asuma porque generalmente usa un cierto tamaño que se aplica aquí. En caso de duda, póngase en contacto con el artista.
Los objetos de decoración del hogar también se pueden devolver por un crédito de la tienda, excepto muebles y alfombras. Dado que los objetos de decoración del hogar se fabrican por encargo, solo aceptamos crédito de la tienda. El artículo debe devolverse dentro de los 7 días posteriores a la recepción y estar en excelentes condiciones con las etiquetas aún adheridas e intactas. No hay devolución o cambio de muebles y alfombras.
Obras de arte originales
El arte original no se puede devolver ni cambiar. Compra final tal cual.
Láminas artísticas
El arte original no se puede devolver ni cambiar. Compra final tal cual.
Costo por envío de devolución
El comprador paga los gastos de envío de la devolución y el artista paga los gastos de envío del artículo nuevo y del artículo cambiado. Debe devolver el artículo para obtener el reembolso o el crédito de la tienda.
MERCADO AL AIRE LIBRE: NO HAY REEMBOLSOS NI CAMBIOS NI CRÉDITO DE TIENDA PARA CLIENTES QUE COMPRARON EN PERSONA EN UN MERCADO. ESTA POLÍTICA SÓLO SE APLICA A LAS COMPRAS EN LÍNEA.
